Der Dienstleistungssektor in Polen wächst schneller als viele Unternehmer annehmen. In den Jahren 2019–2024 stiegen die Dienstleistungsexporte aus Polen um über 70 % auf 471 Mrd. PLN, und der Anteil der Dienstleistungsexporte am BIP stieg von 11,7 % auf 13 %. Das bedeutet, dass Polen nicht mehr nur ein Produktionsland ist, sondern zunehmend seine Vorteile als Dienstleistungsanbieter für Unternehmen und Kunden in Europa und weltweit ausbaut.
In diesem Artikel, der auf dem Bericht des Polnischen Wirtschaftsinstituts „Der Dienstleistungssektor in Polen – Diagnose, Herausforderungen und Entwicklungsrichtungen” basiert, zeigen wir, warum der Dienstleistungssektor in Polen für ausländische Unternehmer attraktiv wird, welche Daten hinter diesem Wachstum stehen und wo die größten Chancen und Risiken für die Zeit nach 2025 liegen.
Der Dienstleistungssektor in Polen in Zahlen – die Exporte steigen und das Potenzial ist weiterhin enorm
Aus Sicht eines ausländischen Unternehmers sind zwei Fakten von entscheidender Bedeutung:
1) Polen steigert schnell seinen Export von Dienstleistungen
Der PIE-Bericht zeigt sehr deutlich: Der Export von Dienstleistungen aus Polen stieg von 271 Mrd. PLN im Jahr 2019 auf 471 Mrd. PLN im Jahr 2024 (+70 %). In diesem Zeitraum stieg der Anteil des Dienstleistungsexports am BIP auf 13 %.
Dies ist kein zufälliger Anstieg, sondern das Ergebnis der wachsenden Wettbewerbsfähigkeit polnischer Unternehmen, der Integration in die EU und der zunehmenden Bedeutung von Unternehmens- und Digitaldienstleistungen in der Wirtschaft.
2) Polen hat den niedrigsten Anteil von Dienstleistungen am BIP in der EU – also viel Raum für Wachstum
Obwohl der Dienstleistungssektor in Polen fast 40 % der Bruttowertschöpfung ausmacht, ist dies der niedrigste Anteil in der gesamten Europäischen Union. Im Jahr 2022 betrug der Anteil der Dienstleistungen am BIP 38,8 % gegenüber 49,2 % im EU-Durchschnitt.
Für Investoren und Unternehmer ist dies ein sehr wichtiges Signal: Der Dienstleistungssektor in Polen hat ein großes Potenzial, zu den westlichen Märkten aufzuschließen, was Raum für Wachstum und Entwicklung der Wirtschaftstätigkeit auch in den kommenden Jahren schafft.
Warum wächst der Dienstleistungssektor in Polen? 3 Hauptfaktoren
1) Starke Verbindung zum EU-Markt
Über 60 % der polnischen Dienstleistungsexporte gehen in die Europäische Union, und innerhalb der EU belegte Polen im Jahr 2024 den 9. Platz bei den Dienstleistungsexporten (4,5 % Anteil an den Dienstleistungsexporten innerhalb der EU).
Das bedeutet, dass Polen für ausländische Unternehmen ein natürlicher Standort für den Aufbau von Prozessen und Dienstleistungen für den europäischen Markt ist – sowohl im Exportmodell als auch als operative Unterstützung für Aktivitäten in der EU.
2) Die wachsende Bedeutung von Unternehmensdienstleistungen
Der Bericht zeigt, dass Transport und Unternehmensdienstleistungen in der Exportstruktur eine besondere Rolle spielen und die Wirtschaftsbeziehungen zu Deutschland von entscheidender Bedeutung sind.
Im Jahr 2024 haben sich „sonstige Unternehmensdienstleistungen” an die Spitze der Dienstleistungsexporte gesetzt, deren Anteil seit 2019 auf 28 % gestiegen ist.
3) Digitale Dienstleistungen gewinnen an Bedeutung
Eine weitere wichtige Exportkategorie sind Telekommunikations-, IT- und Informationsdienstleistungen, deren Anteil an den Dienstleistungsexporten im Jahr 2024 17 % betrug und zwischen 2023 und 2024 ein Wachstum von 11 % verzeichnete.
Dies zeigt, dass Polen nicht nur über eine Basis traditioneller Dienstleistungen verfügt, sondern auch über eine immer stärkere digitale Komponente, was die Schaffung moderner Geschäftsmodelle begünstigt.
Der Dienstleistungssektor in Polen im Vergleich zur EU – Marktstruktur und Arbeitsmarkt
Der PIE-Bericht zeigt, dass Polen nach wie vor eine andere Wirtschaftsstruktur als Westeuropa hat:
- Anteil der Dienstleistungsunternehmen an der Gesamtzahl der Unternehmen: 56 % in Polen gegenüber 63 % in der EU,
- Anteil der Beschäftigung im Dienstleistungssektor: 40 % in Polen gegenüber 52 % in der EU,
- gleichzeitig: Der Anteil der Beschäftigten im Bereich der Unternehmensdienstleistungen (innerhalb des Dienstleistungssektors) liegt über dem EU-Durchschnitt: 41 % gegenüber 38 %.
Für ausländische Unternehmer ist dies ein wichtiger Hinweis: In Polen sind B2B-Dienstleistungen relativ stark entwickelt, gleichzeitig hat der gesamte Dienstleistungssektor Raum für Wachstum – was in der Praxis die Skalierung von Unternehmen auf längere Sicht begünstigt.
Die wichtigsten Risiken für Unternehmen und Investoren im Dienstleistungssektor
Jede Entscheidung über den Markteintritt oder die Geschäftsausweitung muss Hindernisse berücksichtigen. Der PIE-Bericht zeigt, dass Dienstleistungsunternehmen im Jahr 2024 am häufigsten folgende Hindernisse nannten:
- Arbeitskosten – 77 %,
- Energiekosten – 59 %,
- Rechtsunsicherheit – 56 %,
- Schwierigkeiten bei der Suche nach Mitarbeitern mit den entsprechenden Kompetenzen – 44 %.
Der Bericht weist auch darauf hin, dass die Instabilität der Rechtsvorschriften die Verwaltungskosten erhöht und die Investitionsbereitschaft einschränkt. Als Gründe werden häufige Änderungen des Steuer- und Arbeitsrechts sowie zunehmende Berichtspflichten genannt.
Für ausländische Unternehmen bedeutet dies vor allem eines: Es lohnt sich, mit einer durchdachten Compliance-Strategie und einem guten Partner für Buchhaltung und Recht in den Markt einzutreten, denn in der Realität der Regulierung ist dies ein Wettbewerbsfaktor und keine Formalität.
Innovationen im Dienstleistungsbereich – eine Lücke, die zum Vorteil werden kann
Der Bericht zeigt, dass Dienstleistungsunternehmen seltener Innovationen umsetzen als Industrieunternehmen. Für den Zeitraum 2022–2024 haben 26,6 % der Dienstleistungsunternehmen gegenüber 32,8 % der Industrieunternehmen Innovationsaktivitäten angekündigt.
Aus der Perspektive eines ausländischen Unternehmers kann man dies auf zwei Arten betrachten:
- als Herausforderung (Notwendigkeit, Vorteile auf der Grundlage von Technologien und Prozessen aufzubauen)
- oder als Chance (die Einführung von Standards, Automatisierung und Know-how kann schneller zu Ergebnissen führen als in bereits gesättigten Märkten).
Wo liegen die größten Chancen im Jahr 2025+?
Auf der Grundlage des Berichts lassen sich mehrere Bereiche identifizieren, die besonders an Bedeutung gewinnen:
- Unternehmensdienstleistungen (größter Teil der Dienstleistungsexporte),
- IT- und Informationsdienstleistungen (starke digitale Komponente und Wachstum),
- Exportmodelle innerhalb der EU (über 60 % der Dienstleistungsexporte in die EU),
- produktivitäts- und automatisierungsbasierte Dienstleistungen, mit denen steigende Arbeits- und Energiekosten neutralisiert werden können (in der Studie genannte Risiken) neutralisieren können.
Zusammenfassung – warum der Dienstleistungssektor in Polen für ausländische Unternehmen immer wichtiger wird
Der Dienstleistungssektor in Polen entwickelt sich zu einer der wichtigsten Säulen der Wirtschaft – und wächst dynamisch, insbesondere im Export.
Die Daten aus dem PIE-Bericht bestätigen:
- +70 % Wachstum der Dienstleistungsexporte im Zeitraum 2019–2024,
- wachsende Bedeutung von Unternehmensdienstleistungen (28 % der Dienstleistungsexporte im Jahr 2024),
- starke Verbindung zur EU (über 60 % der Dienstleistungsexporte in die EU)
- und ein enormes Entwicklungspotenzial, da der Anteil der Dienstleistungen am BIP der niedrigste in der EU ist.
Für ausländische Unternehmer ist dies ein guter Zeitpunkt, Polen nicht nur als operativen Markt zu betrachten, sondern als einen Ort, an dem sie ihre Dienstleistungsaktivitäten ausbauen und in Europa skalieren können – unter Nutzung der steigenden Exporte, der Kompetenzen und der Integration in den EU-Binnenmarkt.
